Damit Dein Onlineshop gut performt, müssen viele Faktoren zusammenspielen. Ich konzentrieren mich bei der Optimierung Deines Webshops auf alle wichtigen Kriterien, sowohl allgemeine, als auch unternehmensspezifische. Ich analysiere Deinen Onlineshop ausführlich und erarbeite dann Vorschläge für dessen Optimierung. Gemeinsam mit Dir und Deinen Programmierern, werden die geplanten Maßnahmen umgesetzt und im Anschluss gemessen. Denn eine Onlineshop-Optimierung ist ein laufender Prozess, der auch evaluiert werden muss.
Folgende Bereiche stehen bei der Optimierung im Fokus:
- Der Checkout-Prozess
- Die Produktseiten
- Die Kategorieseiten
- Das Design der Website und des Shops
- Die Einbindung von vertrauensbildenden Elementen
Vier Schritte zur erfolgreichen Optimierung Deines Shops
1. Analyse
Bevor diverse Maßnahmen diskutiert werden, wird Dein Shop genauestens unter die Lupe genommen. Im Speziellen analysiere ich das Verhalten Deiner Besucher sorgfältig.
2. Optimierungsvorschläge
Auf Basis Deiner Besucher-Statistiken und nach Kennenlernen Deines Shops und Deiner Unternehmenskultur und -prozesse, erarbeite ich einen genauen Maßnahmenplan und präsentiere Dir diesen.
Gemeinsam beschließen wir die Reihenfolge der Maßnahmen. Wichtig dabei ist, dass die Maßnahmen nacheinander abgearbeitet werden, um auch die Zeit zu haben, deren Auswirkungen zu messen und bei Bedarf darauf zu reagieren.
3. Umsetzung
Nach Abschluss der Planungs- und Abstimmungsphase unterstütze ich Dich auf Wunsch gerne auch bei der Umsetzung der Maßnahmen.
Gerne übernehme ich diese für Dich oder koordiniere die Zusammenarbeit mit externen Programmieren. Bei Bedarf führe ich vor der Umsetzung einzelner Maßnahmen auch A/B-Tests durch.
4. Reporting
Nachdem die Optimierungs-Maßnahmen umgesetzt wurden, werden diese gemessen und analysiert.
Danach startet der Kreislauf von vorne.
Zeit für die eine oder andere Innovation?
Ich helfe Dir nicht nur dabei, den bestehenden Shop zu verbessern, sondern auch bei der Implementierung von neuen Features und Modulen (wie z.B. Zertifizierungen, Bewertungssysteme, Kunden-Treueprogramme, click & collect uvm.).
Die Möglichkeiten auf diesem Gebiet sind nahezu unendlich. Jede neue Funktion muss jedoch gründlich überlegt, konzipiert und vorab getestet werden. Durch das Einbinden neuer Optionen im Shopsystem verändern sich oftmals auch alltägliche Prozesse im Unternehmen.
Lassen Sie uns gemeinsam einen Fahrplan für Weiterentwicklungen in Ihrem Onlineshop besprechen!